Términos del servicio

Condiciones de compra de BerachaPets

Estas condiciones regulan las compras realizadas en berachapets.com. La tienda utiliza la plataforma Shopify. El vendedor y responsable de atender tus pedidos es BerachaPets; Shopify proporciona la tecnología de la tienda.

Contacto

Titular: Josep Maria Romero Bergada. NIF: 47933935A. Nombre comercial: BerachaPets. Dirección de contacto: Passatge Sant Jeroni 27, 25005 Lleida, Lleida, España. Email: jromerobergada@gmail.com. WhatsApp: +34 614 236 207.

Productos y pedidos

Revisa la descripción, variante, medidas y compatibilidad antes de comprar. Si falta algún dato necesario, contacta con nosotros para confirmarlo. La información y condiciones mostradas al contratar forman parte de la compra; las modificaciones posteriores no cambian pedidos ya confirmados. Una variación de color debida a la pantalla no excluye nuestros deberes de conformidad.

Antes de pagar podrás revisar los artículos, cantidades, dirección, entrega y total. Recibirás la confirmación en el correo facilitado. Si detectamos una falta de disponibilidad o un error que impida atender tu pedido, contactaremos contigo para resolverlo y devolveremos cualquier importe cobrado que corresponda. No realizaremos sustituciones ni cargos adicionales sin tu consentimiento.

Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío y cualquier otro coste aplicable se indican antes de confirmar el pago. El precio de tu compra será el aceptado al realizar el pedido. Los descuentos se aplican según las condiciones mostradas para cada promoción.

Puedes utilizar los medios de pago disponibles al finalizar la compra. Utiliza únicamente medios de pago que estés autorizado a usar y proporciona datos de contacto y entrega correctos.

Envío y entrega

Consulta las zonas, costes y estimaciones en la política de envíos. Los pedidos con varios artículos pueden llegar en paquetes separados. BerachaPets atenderá las incidencias y retrasos de entrega conforme a tus derechos como consumidor. El riesgo de pérdida o daño no pasa a ti por el simple hecho de entregar el paquete al transportista, sino cuando recibes los bienes o los recibe un tercero que designes, salvo las excepciones legales aplicables.

Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales de desistimiento legal y de una ampliación comercial hasta 30 días, en las condiciones de nuestra política de devoluciones y reembolsos. Si cambias de opinión, pagas el coste directo del transporte de vuelta. Si hay un defecto, daño o error en el producto, BerachaPets asume los gastos necesarios para resolverlo. Los artículos rebajados conservan los derechos legales que les correspondan.

Garantía y atención de incidencias

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable. En compras de bienes nuevos por consumidores en España, el plazo general para que se manifieste una falta de conformidad es de tres años desde la entrega. Atenderemos las solicitudes de reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en los supuestos previstos por la ley. Ninguna condición de esta tienda excluye o limita los derechos irrenunciables de los consumidores.

Uso de la web y privacidad

Utiliza la web de forma lícita y no comprometas su funcionamiento ni los datos de otras personas. Protege las credenciales de tu cuenta. El tratamiento de los datos personales se explica en la política de privacidad. Los contenidos de la tienda están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares.

Reclamaciones y normativa aplicable

Puedes presentar una reclamación a través de los datos de contacto indicados. Se aplicará la normativa española y la protección imperativa que corresponda al consumidor. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes conforme a la ley, sin imponer al consumidor una renuncia a su fuero legal.

Actualizaciones

Podemos actualizar estas condiciones para compras futuras. A cada pedido le corresponden las condiciones aceptadas al contratar, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa aplicable.